{"id":20,"date":"2026-06-16T17:56:46","date_gmt":"2026-06-16T17:56:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/?page_id=20"},"modified":"2026-06-16T17:56:48","modified_gmt":"2026-06-16T17:56:48","slug":"condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/cgv\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"

Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Data da \u00faltima atualiza\u00e7\u00e3o: 16\/06\/2026.<\/p>\n\n\n\n

Artigo 1.\u00ba \u2013 Objeto<\/h2>\n\n\n\n

As presentes condi\u00e7\u00f5es regem as vendas realizadas pela empresa L.P.S., uma S.A.S.U. com um capital social de 100 \u20ac, inscrita no Registo Comercial de Nanterre com o n\u00famero 895 377 331.<\/p>\n\n\n\n

Artigo 2.\u00ba \u2013 Pre\u00e7o<\/h2>\n\n\n\n

Os pre\u00e7os dos nossos produtos s\u00e3o indicados em euros, com todas as taxas inclu\u00eddas (IVA e outras taxas aplic\u00e1veis na data da encomenda), salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio, e excluindo os custos de processamento e envio. No caso de uma encomenda para um pa\u00eds que n\u00e3o seja a Fran\u00e7a metropolitana, o cliente \u00e9 considerado o importador do(s) produto(s) em quest\u00e3o. Podem ser exigidos direitos aduaneiros, outros impostos locais, direitos de importa\u00e7\u00e3o ou impostos estatais. Esses direitos e montantes n\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade da empresa Gerente<\/strong>. Esses custos ficar\u00e3o a seu cargo e s\u00e3o da sua inteira responsabilidade, tanto no que diz respeito \u00e0s declara\u00e7\u00f5es como aos pagamentos \u00e0s autoridades e organismos competentes do seu pa\u00eds. Aconselhamos que se informe sobre estes aspetos junto das autoridades locais. Todas as encomendas, independentemente da sua origem, devem ser pagas em euros. A empresa Gerente<\/strong> reserva-se o direito de alterar os seus pre\u00e7os a qualquer momento, mas o produto ser\u00e1 faturado com base na tabela de pre\u00e7os em vigor no momento da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda e sujeito \u00e0 disponibilidade. Os produtos continuam a ser propriedade da empresa Gerente<\/strong> at\u00e9 ao pagamento integral do pre\u00e7o. Aten\u00e7\u00e3o: assim que tomar posse f\u00edsica dos produtos encomendados, os riscos de perda ou danos dos produtos passam a ser da sua responsabilidade.<\/p>\n\n\n\n

Artigo 3.\u00ba \u2013 REGISTO E VALIDA\u00c7\u00c3O DA ENCOMENDA<\/h2>\n\n\n\n

3.1 Navega\u00e7\u00e3o no Site<\/h3>\n\n\n\n

O Utilizador pode consultar os diferentes Produtos dispon\u00edveis para venda pela https:\/\/www.reef-parfum.com\/ no seu Site.
O Utilizador pode navegar livremente pelas diferentes p\u00e1ginas do Site sem se comprometer com qualquer encomenda.<\/p>\n\n\n\n

3.2 Registo de uma encomenda<\/h3>\n\n\n\n

Se o Utilizador pretender efetuar uma encomenda, dever\u00e1 selecionar os diferentes Produtos que lhe interessam e manifestar esse interesse clicando no \u00edcone \u00abcesto de compras\u00bb.
A qualquer momento, o Utilizador poder\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • obter um resumo dos Produtos que selecionou, clicando no cesto.<\/li>\n\n\n\n
  • continuar ou alterar a sua sele\u00e7\u00e3o de produtos clicando em \u201cContinuar a comprar\u201d.<\/li>\n\n\n\n
  • concluir a sele\u00e7\u00e3o de produtos e encomendar esses produtos clicando em \u201cProsseguir para o pagamento\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Para encomendar os Produtos que assim selecionou, ap\u00f3s clicar em \u201cProsseguir para o pagamento\u201d, cada Utilizador dever\u00e1 identificar-se, introduzindo o seu endere\u00e7o de e-mail e a palavra-passe que tiver escolhido anteriormente aquando da cria\u00e7\u00e3o da sua conta ou, caso se trate da sua primeira encomenda, clicando em \u00abCriar uma conta\u00bb. Neste \u00faltimo caso, o Utilizador dever\u00e1 preencher com exatid\u00e3o o formul\u00e1rio que lhe \u00e9 disponibilizado, no qual dever\u00e1 indicar, nomeadamente, as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e0 sua identifica\u00e7\u00e3o, nomeadamente o apelido, o nome pr\u00f3prio e a morada postal. Al\u00e9m disso, o Utilizador dever\u00e1 fornecer o seu endere\u00e7o de e-mail e uma palavra-passe \u00e0 sua escolha, que ser\u00e1 pessoal e confidencial e da qual necessitar\u00e1 para se identificar posteriormente no Site.
    O Utilizador \u00e9 informado e aceita que a introdu\u00e7\u00e3o destes dois dados de identifica\u00e7\u00e3o constitui prova da sua identidade e manifesta o seu consentimento.
    Assim que o Utilizador estiver identificado, dever\u00e1 confirmar a morada de entrega; em seguida, aparecer\u00e1 no ecr\u00e3 um resumo da encomenda, que inclui: a natureza, a quantidade e o pre\u00e7o dos Produtos selecionados pelo Utilizador, bem como o valor total da encomenda, os portes de envio, o prazo de entrega, os dados de contacto do Utilizador e a morada de entrega dos Produtos.<\/p>\n\n\n\n

    Ofertas comerciais<\/h5>\n\n\n\n

    Para beneficiar de uma oferta comercial que lhe tenha sido enviada, o Utilizador dever\u00e1 introduzir e validar o seu \u201dc\u00f3digo promocional\u201c no campo previsto para o efeito, na p\u00e1gina de pagamento.<\/p>\n\n\n\n

    3.3 Confirma\u00e7\u00e3o definitiva da encomenda e pagamento<\/h3>\n\n\n\n

    Ap\u00f3s ter tomado conhecimento do estado da sua encomenda e assim que todas as informa\u00e7\u00f5es solicitadas tiverem sido preenchidas pelo Utilizador, ser\u00e1 apresentado um resumo dessas informa\u00e7\u00f5es e da encomenda, devendo o Utilizador escolher a forma de pagamento com a qual pretende efetuar o pagamento para confirmar definitivamente a sua encomenda.
    As encomendas podem ser pagas atrav\u00e9s de:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • euros atrav\u00e9s de cart\u00e3o de d\u00e9bito ou cr\u00e9dito franc\u00eas ou internacional.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Salienta-se que, ao efetuar um pagamento imediato com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, este \u00e9 protegido por encripta\u00e7\u00e3o SSL (Secure Socket Layer), de modo a proteger todos os dados relacionados com os meios de pagamento, e que, em momento algum, os dados banc\u00e1rios do Utilizador ser\u00e3o transmitidos atrav\u00e9s do sistema inform\u00e1tico de https:\/\/www.reef-parfum.com\/.
      Assim que o utilizador confirmar o pagamento, a encomenda \u00e9 registada. O utilizador passa a ser cliente. A nota de encomenda ser\u00e1 registada nos registos inform\u00e1ticos de https:\/\/www.reef-parfum.com\/ e ser\u00e1 considerada como prova das rela\u00e7\u00f5es contratuais estabelecidas entre as partes.
      O Cliente disp\u00f5e do direito de rescis\u00e3o e de reembolso, durante um prazo de catorze (14) dias \u00fateis a contar da data de rece\u00e7\u00e3o dos Produtos pelo Cliente.<\/p>\n\n\n\n

      3.4 Confirma\u00e7\u00e3o da encomenda<\/h3>\n\n\n\n

      Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda, ser\u00e1 apresentado um resumo da mesma.
      Esta confirma\u00e7\u00e3o incluir\u00e1 todos os elementos constitutivos do contrato celebrado entre as Partes.
      Este resumo da encomenda ser\u00e1 tamb\u00e9m enviado por e-mail ao Cliente nos minutos seguintes \u00e0 sua compra.
      O Cliente ter\u00e1 ent\u00e3o acesso ao \u201cacompanhamento da sua encomenda\u201d clicando em \u201cIniciar sess\u00e3o\u201d e identificando-se com o seu endere\u00e7o de e-mail e a sua palavra-passe.<\/p>\n\n\n\n

      3.5 Altera\u00e7\u00e3o de uma encomenda<\/h3>\n\n\n\n

      \u00c9 poss\u00edvel aceder ao acompanhamento das encomendas efetuadas a partir do menu \u00abIniciar sess\u00e3o\u00bb.
      Para alterar uma encomenda, \u00e9 necess\u00e1rio cancel\u00e1-la, voltar a adicion\u00e1-la ao cesto e, em seguida, corrigi-la conforme desejado antes de a confirmar.
      A altera\u00e7\u00e3o ou o cancelamento de uma encomenda s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando o seu estado for \u00abRegistada\u00bb.
      Uma encomenda cujo estado seja \u00abem prepara\u00e7\u00e3o\u00bb ou \u00abenviada\u00bb j\u00e1 n\u00e3o pode ser alterada.<\/p>\n\n\n\n

      Artigo 4.\u00ba \u2013 Pagamento<\/h2>\n\n\n\n

      Ao confirmar a sua encomenda, fica obrigado a pagar o pre\u00e7o indicado. O pagamento das suas compras \u00e9 efetuado por cart\u00e3o de cr\u00e9dito atrav\u00e9s de um sistema seguro. O d\u00e9bito no cart\u00e3o s\u00f3 \u00e9 efetuado no momento do envio da encomenda. No caso de entregas fraccionadas, apenas os produtos enviados s\u00e3o debitados.<\/p>\n\n\n\n

      Artigo 5.\u00ba \u2013 DEVOLU\u00c7\u00c3O \u2013 REEMBOLSO E DIREITO DE RETIRADA<\/h2>\n\n\n\n

      Condi\u00e7\u00f5es de rescis\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

      O Cliente disp\u00f5e de um direito de devolu\u00e7\u00e3o de trinta (30) dias a contar da rece\u00e7\u00e3o da totalidade da sua encomenda para rescindir o contrato sem necessidade de indicar o motivo.
      Para exercer o direito de rescis\u00e3o, o cliente deve notificar a sua decis\u00e3o de rescindir a encomenda atrav\u00e9s de uma declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca, indicando o seu nome e apelido, endere\u00e7o de e-mail, morada, n\u00famero e data da encomenda:<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • por e-mail: contact@reef-parfum.com<\/li>\n\n\n\n
      • por telefone: +33 6 58 55 14 29<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        Reembolso e devolu\u00e7\u00e3o de produtos<\/h5>\n\n\n\n
          \n
        1. Em caso de desist\u00eancia por parte do Cliente, a L.P.S. reembolsar\u00e1 os pagamentos recebidos do Cliente sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar catorze (14) dias a contar da data em que a L.P.S. for informada da decis\u00e3o de desist\u00eancia do Cliente.<\/li>\n\n\n\n
        2. No caso de o Cliente rescindir a totalidade da sua encomenda, a L.P.S. reembolsar\u00e1 a totalidade dos pagamentos recebidos do Cliente relativos a essa encomenda.<\/li>\n\n\n\n
        3. No caso de o Cliente exercer o direito de rescis\u00e3o relativamente a uma parte dos Produtos do pedido, a L.P.S. reembolsar\u00e1 o valor dos Produtos devolvidos.<\/li>\n\n\n\n
        4. O reembolso ser\u00e1 efetuado atrav\u00e9s do mesmo meio de pagamento que o Cliente utilizou para a sua encomenda ou por transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/li>\n\n\n\n
        5. A L.P.S. poder\u00e1 adiar esse reembolso at\u00e9 \u00e0 rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o dos Produtos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de produtos com defeito e sem defeito. Apenas os produtos novos e n\u00e3o utilizados podem ser devolvidos. Os custos de devolu\u00e7\u00e3o ficam a cargo do cliente. O reembolso \u00e9 efetuado 48 horas ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o da encomenda.
          A devolu\u00e7\u00e3o das encomendas deve ser efetuada para a seguinte morada:<\/p>\n\n\n\n

          L.P.S. <\/p>\n\n\n\n

          15, Rua da Litte<\/p>\n\n\n\n

          92390 Villeneuve-la-Garenne
            
          O Cliente suporta os custos de devolu\u00e7\u00e3o da encomenda completa ou dos Produtos.<\/p>\n\n\n\n

          Artigo 6.\u00ba \u2013 Entrega<\/h2>\n\n\n\n

          Os produtos s\u00e3o entregues na morada de entrega indicada durante o processo de encomenda, no prazo indicado na p\u00e1gina de confirma\u00e7\u00e3o da encomenda. Em caso de atraso no envio, ser-lhe-\u00e1 enviado um e-mail para o informar de uma eventual altera\u00e7\u00e3o no prazo de entrega que lhe foi indicado. De acordo com as disposi\u00e7\u00f5es legais, em caso de atraso na entrega, tem a possibilidade de cancelar a encomenda nas condi\u00e7\u00f5es e modalidades definidas no artigo L 138-2 do C\u00f3digo do Consumidor. Se, entretanto, receber o produto, procederemos ao seu reembolso e ao reembolso dos custos de envio, nas condi\u00e7\u00f5es previstas no artigo L 138-3 do C\u00f3digo do Consumidor. No caso de entregas efetuadas por uma transportadora, a empresa Gerente<\/strong> n\u00e3o pode ser responsabilizada por atrasos na entrega devidos exclusivamente \u00e0 indisponibilidade do cliente ap\u00f3s v\u00e1rias propostas de marca\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

          Artigo 7.\u00ba \u2013 Garantia<\/h2>\n\n\n\n

          Todos os nossos produtos beneficiam da garantia legal de conformidade e da garantia contra v\u00edcios ocultos, previstas nos artigos 1641.\u00ba e seguintes do C\u00f3digo Civil. Em caso de n\u00e3o conformidade de um produto vendido, este poder\u00e1 ser devolvido, trocado ou reembolsado. Todas as reclama\u00e7\u00f5es, pedidos de troca ou de reembolso devem ser efetuados no prazo de 30 dias a contar da data de entrega. Os produtos devem ser-nos devolvidos no estado em que foram recebidos, com todos os elementos (acess\u00f3rios, embalagem, manual de instru\u00e7\u00f5es, etc.). As despesas de envio ser\u00e3o reembolsadas com base na tarifa faturada e as despesas de devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e3o reembolsadas mediante a apresenta\u00e7\u00e3o de comprovativos. As disposi\u00e7\u00f5es deste artigo n\u00e3o o impedem de beneficiar do direito de rescis\u00e3o previsto no artigo 6.\u00ba.<\/p>\n\n\n\n

          Artigo 8.\u00ba \u2013 Responsabilidade<\/h2>\n\n\n\n

          Os produtos oferecidos est\u00e3o em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o francesa em vigor. A responsabilidade da empresa Gerente<\/strong> n\u00e3o poder\u00e1 ser responsabilizada em caso de incumprimento da legisla\u00e7\u00e3o do pa\u00eds para onde o produto \u00e9 entregue. Cabe-lhe a si verificar junto das autoridades locais as possibilidades de importa\u00e7\u00e3o ou utiliza\u00e7\u00e3o dos produtos ou servi\u00e7os que pretende encomendar. Al\u00e9m disso, a empresa Gerente<\/strong> n\u00e3o pode ser responsabilizada por danos resultantes de uma utiliza\u00e7\u00e3o indevida do produto adquirido. Por fim, a responsabilidade da empresa Gerente<\/strong> n\u00e3o pode ser responsabilizada por quaisquer inconvenientes ou danos inerentes \u00e0 utiliza\u00e7\u00e3o da Internet, nomeadamente uma interrup\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, uma intrus\u00e3o externa ou a presen\u00e7a de v\u00edrus inform\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n

          Artigo 9.\u00ba \u2013 Direito aplic\u00e1vel em caso de lit\u00edgios<\/h2>\n\n\n\n

          A l\u00edngua do presente contrato \u00e9 o franc\u00eas. As presentes condi\u00e7\u00f5es de venda est\u00e3o sujeitas \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o francesa. Em caso de lit\u00edgio, os tribunais franceses ser\u00e3o os \u00fanicos competentes.<\/p>\n\n\n\n

          Artigo 10.\u00ba \u2013 Propriedade intelectual<\/h2>\n\n\n\n

          Todos os elementos do site https:\/\/www.reef-parfum.com\/ s\u00e3o e continuam a ser propriedade intelectual e exclusiva da empresa\u00a0Gerente<\/strong>. \u00c9 proibido a qualquer pessoa reproduzir, explorar, retransmitir ou utilizar, a qualquer t\u00edtulo que seja, mesmo que parcialmente, elementos do site, quer se trate de software, imagens ou \u00e1udio. Qualquer liga\u00e7\u00e3o simples ou por hipertexto \u00e9 estritamente proibida sem o consentimento expresso por escrito da empresa\u00a0Gerente<\/strong>. Artigo 13.\u00ba \u2013 Dados pessoais A empresa\u00a0Gerente<\/strong>\u00a0reserva-se o direito de recolher informa\u00e7\u00f5es nominativas e dados pessoais que lhe digam respeito. Estas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para a gest\u00e3o da sua encomenda, bem como para a melhoria dos servi\u00e7os e das informa\u00e7\u00f5es que lhe enviamos. Podem tamb\u00e9m ser transmitidas a empresas que contribuem para estas rela\u00e7\u00f5es, tais como as respons\u00e1veis pela execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os e encomendas, para efeitos de gest\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o, tratamento e pagamento. Estas informa\u00e7\u00f5es e dados s\u00e3o igualmente conservados por motivos de seguran\u00e7a, a fim de cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais e regulamentares. Nos termos da lei de 6 de janeiro de 1978, disp\u00f5e do direito de acesso, retifica\u00e7\u00e3o e oposi\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es nominativas e aos dados pessoais que lhe dizem respeito, diretamente no site da Internet.<\/p>\n\n\n\n

          Artigo 11.\u00ba \u2013 Arquivo de provas<\/h2>\n\n\n\n

          A empresa Gerente<\/strong> arquivar\u00e1 as ordens de compra e as faturas num suporte fi\u00e1vel e duradouro, que constitua uma c\u00f3pia fiel, em conformidade com o disposto no artigo 1348.\u00ba do C\u00f3digo Civil. Os registos informatizados da empresa Gerente<\/strong> ser\u00e3o considerados por todas as partes envolvidas como prova das comunica\u00e7\u00f5es, encomendas, pagamentos e transa\u00e7\u00f5es realizadas entre as partes.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Date de derni\u00e8re mise \u00e0 jour 16\/06\/2026. Article 1 \u2013 Objet Les pr\u00e9sentes conditions r\u00e9gissent les ventes par la soci\u00e9t\u00e9 L.P.S est une S.A.S.U au capital de 100\u20ac inscrite au RCS de Nanterre sous le num\u00e9ro 895 377 331. Article 2 \u2013 Prix Les prix de nos produits sont indiqu\u00e9s en […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-20","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":78,"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20\/revisions\/78"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.reef-parfum.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}