Wettelijke vermeldingen:
Wettelijke informatie
1. Presentatie van de website.
Op grond van artikel 6 van wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake het vertrouwen in de digitale economie, wordt aan de gebruikers van de website https://www.reef-parfum.com/ meegedeeld wie er betrokken zijn bij de realisatie en het beheer ervan:
Eigenaar : Reef Parfum – L.P.S is een S.A.S.U met een kapitaal van 100 €, ingeschreven in het handelsregister van Nanterre onder nummer 895 377 331. Hoofdkantoor: 38 RUE DE LA BONGARDE, 92390 VILLENEUVE-LA-GARENNE, Frankrijk – Frankrijk.
Ontwerper : https://www.reef-parfum.com/
Verantwoordelijke voor de publicatie : https://www.reef-parfum.com/
De verantwoordelijke voor de publicatie is een natuurlijke persoon of een rechtspersoon.
Webbeheerder : https://www.reef-parfum.com/ – contact@reef-parfum.com
Webhost : o2switch.
Voor meer informatie, zie de rubriek «Over ons».
2. Algemene gebruiksvoorwaarden voor de website en de aangeboden diensten.
Het gebruik van de website https://www.reef-parfum.com/ houdt in dat u de hieronder beschreven algemene gebruiksvoorwaarden volledig en onvoorwaardelijk aanvaardt. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen te allen tijde worden gewijzigd of aangevuld; gebruikers van de website https://www.reef-parfum.com/ worden daarom verzocht deze regelmatig te raadplegen.
Deze website is normaal gesproken te allen tijde toegankelijk voor gebruikers. https://www.reef-parfum.com/ kan echter besluiten de website tijdelijk buiten gebruik te stellen voor technisch onderhoud; in dat geval zal de website ernaar streven de gebruikers vooraf op de hoogte te stellen van de data en tijden van de werkzaamheden.
De website https://www.reef-parfum.com/ wordt regelmatig bijgewerkt door https://www.reef-parfum.com/. Ook de wettelijke vermeldingen kunnen te allen tijde worden gewijzigd: deze zijn echter bindend voor de gebruiker, die wordt verzocht deze zo vaak mogelijk te raadplegen om er kennis van te nemen.
3 – REGISTRATIE EN BEVESTIGING VAN DE BESTELLING
3.1 Navigatie binnen de website
De gebruiker kan op de website van https://www.reef-parfum.com/ de verschillende producten bekijken die daar te koop worden aangeboden.
De gebruiker kan vrij door de verschillende pagina’s van de website bladeren zonder dat hij hierdoor verplicht is een bestelling te plaatsen.
3.2 Registratie van een bestelling
Als de gebruiker een bestelling wil plaatsen, kiest hij de verschillende producten waarin hij geïnteresseerd is en geeft hij dit aan door op het pictogram «winkelwagen» te klikken.
De gebruiker kan te allen tijde:
- een overzicht krijgen van de producten die hij heeft geselecteerd, door op het winkelmandje te klikken.
- zijn productkeuze voortzetten of wijzigen door op “Verder winkelen” te klikken.
- zijn productkeuze afronden en deze producten bestellen door op “Doorgaan naar de kassa” te klikken.
Om de producten te bestellen die hij op deze manier heeft gekozen, moet hij, nadat hij op “Doorgaan naar betaling” heeft geklikt, moet elke gebruiker zich aanmelden door zijn e-mailadres en het wachtwoord in te voeren dat hij eerder bij het aanmaken van zijn account heeft gekozen, of, indien het zijn eerste bestelling betreft, door op «Een account aanmaken» te klikken. In dat laatste geval moet de gebruiker het ter beschikking gestelde formulier nauwkeurig invullen, waarbij hij met name de gegevens moet vermelden die nodig zijn voor zijn identificatie, zoals zijn naam, voornaam en postadres. Bovendien moet de gebruiker zijn e-mailadres opgeven en een wachtwoord naar keuze kiezen dat persoonlijk en vertrouwelijk is en dat hij later nodig heeft om zich op de website aan te melden.
De gebruiker wordt ervan op de hoogte gesteld en gaat ermee akkoord dat het invoeren van deze twee inloggegevens geldt als bewijs van zijn identiteit en als blijk van zijn toestemming.
Zodra de gebruiker is ingelogd, moet hij het afleveradres bevestigen, waarna er een bestelbon op het scherm verschijnt met een overzicht van: de aard, hoeveelheid en prijs van de door de gebruiker geselecteerde producten, evenals het totale bedrag van de bestelling, de verzendkosten, de levertijd, de contactgegevens van de gebruiker en het afleveradres van de producten.
Commerciële aanbiedingen
Om gebruik te kunnen maken van een aan hem gerichte commerciële aanbieding, moet de gebruiker zijn ”promotiecode“ invoeren en bevestigen in het daarvoor bestemde veld op de betaalpagina.
3.3 Definitieve bevestiging van de bestelling en betaling
Nadat de gebruiker de status van zijn bestelling heeft bekeken en alle gevraagde gegevens heeft ingevuld, verschijnt er een overzicht van deze gegevens en van de bestelling. De gebruiker moet vervolgens de betaalmethode kiezen waarmee hij de betaling wil uitvoeren om zijn bestelling definitief te bevestigen.
Bestellingen kunnen worden betaald via:
- euro's via een Franse of internationale bankkaart
Er wordt opgemerkt dat bij een onmiddellijke betaling met een bankkaart deze betaling wordt beveiligd door middel van SSL-encryptie (Secure Socket Layer) beveiligd, om alle gegevens met betrekking tot de betaalmethoden te beschermen, en dat de bankgegevens van de gebruiker op geen enkel moment via het computersysteem van https://www.reef-parfum.com/ worden verzonden.
Zodra hij de betaling heeft bevestigd, wordt de bestelling geregistreerd. De gebruiker wordt klant. Het bestelformulier wordt opgeslagen in de computerbestanden van https://www.reef-parfum.com/ en geldt als bewijs van de contractuele relatie tussen de partijen.
De Klant heeft recht op herroeping en terugbetaling gedurende een termijn van veertien (14) werkdagen vanaf de datum waarop de Klant de Producten heeft ontvangen.
3.4 Bevestiging van de bestelling
Zodra de bestelling is bevestigd, verschijnt er een overzicht van de bestelling.
Deze bevestiging zal alle essentiële onderdelen van de tussen de partijen gesloten overeenkomst bevatten.
Dit besteloverzicht wordt ook binnen enkele minuten na de aankoop per e-mail naar de klant verzonden.
De klant krijgt vervolgens toegang tot de “status van zijn bestelling” door op “Inloggen” te klikken en zich aan te melden met zijn e-mailadres en wachtwoord.
3.5 Een bestelling wijzigen
De status van geplaatste bestellingen is te bekijken via het menu «Inloggen».
Om een bestelling te wijzigen, moet u de bestelling annuleren, deze opnieuw aan het winkelmandje toevoegen en vervolgens de gewenste wijzigingen aanbrengen voordat u de bestelling bevestigt.
Een bestelling kan alleen worden gewijzigd of geannuleerd als de status ervan «Geregistreerd» is.
Een bestelling met de status «in behandeling» of «verzonden» kan niet meer worden gewijzigd.
4 – Betaling
Door uw bestelling te bevestigen, bent u verplicht de aangegeven prijs te betalen. De betaling van uw aankopen verloopt via creditcard via het beveiligde systeem. Het bedrag wordt pas van uw kaart afgeschreven op het moment dat de bestelling wordt verzonden. Bij gedeelde leveringen worden alleen de verzonden producten in rekening gebracht.
5 – RETOUR – TERUGBETALING EN HERROEPINGSRECHT
Herroepingsvoorwaarden
De klant heeft een herroepingsrecht van veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van zijn volledige bestelling, zonder dat hij daarvoor een reden hoeft op te geven.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet de klant zijn besluit om de bestelling te herroepen kenbaar maken door middel van een ondubbelzinnige verklaring, waarin hij zijn voor- en achternaam, e-mailadres, adres, bestelnummer en besteldatum vermeldt:
- per e-mail: contact@reef-parfum.com
Terugbetaling
Indien de Klant zijn herroepingsrecht uitoefent, zal https://www.reef-parfum.com/ de van de Klant ontvangen betalingen terugbetalen, en in ieder geval uiterlijk veertien (14) dagen vanaf de dag waarop https://www.reef-parfum.com/ op de hoogte is gesteld van het besluit tot herroeping van de Klant.
Indien de klant zijn gehele bestelling herroept, zal https://www.reef-parfum.com/ alle betalingen die voor deze bestelling van de klant zijn ontvangen, volledig terugbetalen.
Indien de Klant een deel van de Producten uit de bestelling retourneert, zal https://www.reef-parfum.com/ het bedrag van de geretourneerde Producten terugbetalen.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als datgene dat de klant bij zijn bestelling heeft gebruikt, of via een bankoverschrijving.
https://www.reef-parfum.com/ kan deze terugbetaling uitstellen totdat de Producten zijn ontvangen en gecontroleerd.
Retourneren van producten
De klant moet de producten uiterlijk veertien (14) dagen na het kenbaar maken van zijn besluit tot herroeping terugsturen.
Teruggezonden producten moeten ongeopend, compleet en onbeschadigd zijn.
Pakketten moeten naar het volgende adres worden teruggestuurd:
L.P.S.
15 Rue de la Litte
92390 Villeneuve-la-Garenne
De klant draagt de kosten voor het terugsturen van de volledige bestelling of van de producten.
6 – Levering
De producten worden geleverd op het afleveradres dat tijdens het bestelproces is opgegeven, binnen de termijn die op de bevestigingspagina van de bestelling wordt vermeld. In geval van vertraging bij de verzending ontvangt u een e-mail om u te informeren over eventuele gevolgen voor de aan u opgegeven levertijd. Overeenkomstig de wettelijke bepalingen hebt u bij een vertraging in de levering de mogelijkheid om de bestelling te annuleren onder de voorwaarden en volgens de modaliteiten zoals vastgelegd in artikel L 138-2 van het Franse Wetboek van Consumentenzaken. Mocht u het product in de tussentijd ontvangen, dan zullen wij het aankoopbedrag en de verzendkosten terugbetalen volgens de voorwaarden van artikel L 138-3 van het Franse Consumentenwetboek. Bij leveringen door een vervoerder zal het bedrijf Bedrijfsleider kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertraging bij de levering die uitsluitend te wijten is aan het feit dat de klant na meerdere voorstellen voor een afspraak niet beschikbaar was.
7 – Garantie
Al onze producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken, zoals vastgelegd in artikel 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. Indien een verkocht product niet aan de specificaties voldoet, kan het worden geretourneerd, omgeruild of terugbetaald. Alle klachten, verzoeken om omruiling of terugbetaling moeten binnen 30 dagen na levering worden ingediend. De producten moeten aan ons worden teruggestuurd in de staat waarin u ze hebt ontvangen, inclusief alle onderdelen (accessoires, verpakking, handleiding…). De verzendkosten worden aan u terugbetaald op basis van het gefactureerde tarief en de retourkosten worden aan u terugbetaald op vertoon van bewijsstukken. De bepalingen van dit artikel doen geen afbreuk aan uw recht op herroeping zoals bepaald in artikel 6.
8. Beschrijving van de geleverde diensten.
De website https://www.reef-parfum.com/ heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van het bedrijf.
https://www.reef-parfum.com/ streeft ernaar om op de website https://www.reef-parfum.com/ zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken. Het bedrijf kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor weglatingen, onjuistheden en tekortkomingen in de actualisering, ongeacht of deze te wijten zijn aan het bedrijf zelf of aan derde partners die deze informatie verstrekken.
Alle informatie op de website https://www.reef-parfum.com/ is louter ter informatie en kan worden gewijzigd. Bovendien is de informatie op de website https://www.reef-parfum.com/ niet volledig. Deze informatie wordt verstrekt onder voorbehoud van wijzigingen die sinds de publicatie ervan zijn aangebracht.
9. Contractuele beperkingen met betrekking tot de technische gegevens.
De website maakt gebruik van JavaScript.
De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade die voortvloeit uit het gebruik van de website. Bovendien verbindt de gebruiker zich ertoe de website te bezoeken met behulp van recente apparatuur die virusvrij is en een up-to-date browser van de nieuwste generatie.
10. Intellectuele eigendom en namaak.
is eigenaar van de intellectuele-eigendomsrechten of beschikt over de gebruiksrechten op alle elementen die op de website toegankelijk zijn, met name de teksten, afbeeldingen, grafische elementen, het logo, de pictogrammen, geluiden en software.
Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of bewerking van alle of een deel van de elementen van de website, ongeacht de gebruikte middelen of methoden, is verboden, tenzij voorafgaande schriftelijke toestemming is verkregen van: https://www.reef-parfum.com/.
Elk ongeoorloofd gebruik van de website of van enig onderdeel daarvan wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht en zal worden vervolgd overeenkomstig de bepalingen van artikel L.335-2 en volgende van het Wetboek van intellectueel eigendom.
11. Aansprakelijkheidsbeperkingen.
https://www.reef-parfum.com/ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe en indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker die ontstaat bij het bezoeken van de website https://www.reef-parfum.com/, en die het gevolg is van het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de in punt 4 vermelde specificaties, of van het optreden van een bug of een incompatibiliteit.
https://www.reef-parfum.com/ kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld het mislopen van een opdracht of het mislopen van een kans) die voortvloeit uit het gebruik van de website https://www.reef-parfum.com/.
Er staan interactieve rubrieken (met de mogelijkheid om vragen te stellen via de contactrubriek) ter beschikking van de gebruikers. https://www.reef-parfum.com/ behoudt zich het recht voor om, zonder voorafgaande ingebrekestelling, alle inhoud te verwijderen die in deze ruimte is geplaatst en die in strijd is met de in Frankrijk geldende wetgeving, in het bijzonder de bepalingen inzake gegevensbescherming. In voorkomend geval behoudt https://www.reef-parfum.com/ zich tevens het recht voor om de gebruiker civielrechtelijk en/of strafrechtelijk aansprakelijk te stellen, met name in geval van berichten met een racistisch, beledigend, lasterlijk of pornografisch karakter, ongeacht het gebruikte medium (tekst, foto’s…).
12. Beheer van persoonsgegevens.
In Frankrijk worden persoonsgegevens met name beschermd door wet nr. 78-87 van 6 januari 1978, wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004, artikel L. 226-13 van het Wetboek van Strafrecht en de Europese richtlijn van 24 oktober 1995.
Bij het gebruik van de website https://www.reef-parfum.com/ kunnen de volgende gegevens worden verzameld: de URL van de links via welke de gebruiker de website https://www.reef-parfum.com/ heeft bezocht, de internetprovider van de gebruiker en het internetprotocoladres (IP-adres) van de gebruiker.
In ieder geval verzamelt https://www.reef-parfum.com/ alleen persoonsgegevens van de gebruiker voor zover dat nodig is voor bepaalde diensten die door de website https://www.reef-parfum.com/ worden aangeboden. De gebruiker verstrekt deze gegevens met volledige kennis van zaken, met name wanneer hij deze zelf invoert. Aan de gebruiker van de website https://www.reef-parfum.com/ wordt dan duidelijk aangegeven of het verstrekken van deze gegevens verplicht is of niet.
Overeenkomstig de bepalingen van artikel 38 en volgende van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende informatica, bestanden en vrijheden, heeft elke gebruiker het recht op inzage, rectificatie en verzet tegen de hem betreffende persoonsgegevens, door een schriftelijk en ondertekend verzoek in te dienen, vergezeld van een kopie van het identiteitsbewijs met handtekening van de houder ervan, met vermelding van het adres waarnaar het antwoord moet worden verzonden.
Er worden geen persoonlijke gegevens van gebruikers van de website https://www.reef-parfum.com/ zonder hun medeweten gepubliceerd, uitgewisseld, doorgegeven, overgedragen of verkocht aan derden, op welke drager dan ook. Alleen in het geval van een overname van https://www.reef-parfum.com/ en de bijbehorende rechten zou de overdracht van genoemde gegevens aan de eventuele koper mogelijk maken, die op zijn beurt gebonden zou zijn aan dezelfde verplichting tot het bewaren en wijzigen van de gegevens ten opzichte van de gebruiker van de website https://www.reef-parfum.com/.
De website is niet aangemeld bij de CNIL, aangezien er geen persoonsgegevens worden verzameld. 2662965.
Databanken worden beschermd door de bepalingen van de wet van 1 juli 1998 tot omzetting van Richtlijn 96/9 van 11 maart 1996 betreffende de rechtsbescherming van databanken.
13. Hyperlinks en cookies.
De website https://www.reef-parfum.com/ bevat een aantal hyperlinks naar andere websites, die met toestemming van https://www.reef-parfum.com/ zijn geplaatst. https://www.reef-parfum.com/ heeft echter geen mogelijkheid om de inhoud van de bezochte websites te controleren en aanvaardt derhalve geen enkele aansprakelijkheid hiervoor.
Bij het bezoeken van de website https://www.reef-parfum.com/ kunnen er cookies op de computer van de gebruiker worden geplaatst. Een cookie is een klein bestand waarmee de gebruiker niet kan worden geïdentificeerd, maar dat informatie opslaat over het surfgedrag van een computer op een website. De aldus verkregen gegevens zijn bedoeld om het latere surfen op de website te vergemakkelijken en dienen tevens om diverse bezoekersstatistieken op te stellen.
Als u het plaatsen van een cookie weigert, kan dit ertoe leiden dat u geen toegang krijgt tot bepaalde diensten. De gebruiker kan zijn computer echter als volgt instellen om het plaatsen van cookies te weigeren:
In Internet Explorer: tabblad ‘Extra’ (tandwielpictogram rechtsboven) / Internetopties. Klik op ‘Privacy’ en kies ‘Alle cookies blokkeren’. Bevestig met ‘OK’.
In Firefox: klik bovenaan het browservenster op de Firefox-knop en ga vervolgens naar het tabblad Opties. Klik op het tabblad Privacy. Stel de bewaartermijnen in op: ‘Aangepaste instellingen voor de geschiedenis gebruiken’. Schakel ten slotte het vinkje uit om cookies uit te schakelen.
In Safari: Klik rechtsboven in de browser op het menupictogram (het tandwieltje). Selecteer “Instellingen”. Klik op “Geavanceerde instellingen weergeven”. Klik in het gedeelte ‘Privacy’ op ‘Inhoudsinstellingen’. In het gedeelte ‘Cookies’ kunt u cookies blokkeren.
In Chrome: Klik rechtsboven in de browser op het menupictogram (weergegeven door drie horizontale lijnen). Selecteer Instellingen. Klik op Geavanceerde instellingen weergeven. Klik in het gedeelte “Privacy” op voorkeuren. Op het tabblad “Privacy” kunt u cookies blokkeren.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank.
Elk geschil in verband met het gebruik van de website https://www.reef-parfum.com/ valt onder het Franse recht. De bevoegde rechtbanken van Parijs zijn als enige bevoegd om hierover te oordelen.
15. De belangrijkste relevante wetten.
Wet nr. 78-17 van 6 januari 1978, zoals onder meer gewijzigd bij wet nr. 2004-801 van 6 augustus 2004 betreffende informatica, bestanden en vrijheden.
Wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake het vertrouwen in de digitale economie.
16. Woordenlijst.
Gebruiker: internetgebruiker die inlogt en de bovengenoemde website gebruikt.
Persoonsgegevens: «gegevens die, in welke vorm dan ook, direct of indirect, de identificatie mogelijk maken van de natuurlijke personen op wie zij betrekking hebben» (artikel 4 van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).